Theo đó, tất cả thông tin phản ánh của người dân sẽ được ghi nhận và chuyển đến các cơ quan chức năng để xử lý như tình huống khẩn cấp. Cổng thông tin 1022 sẵn sàng 24/7 tiếp nhận các thông tin:

Ø   Phản ánh những hành vi vi phạm quy định phòng, chống dịch.

Ø   Phản ánh những hoạt động kinh doanh, mua bán trái với quy định trong phòng, chống dịch bệnh.

Ø  Phản ánh thông tin trường hợp nghi nhiễm COVID-19 trong cộng đồng.

Ø  Phản ánh ngay khi phát hiện người lạ đang sinh sống và làm việc trong cộng đồng dân cư.

Ø  Phản ánh các thông tin khác về tình hình dịch COVID-19 cần được sự hỗ trợ, tư vấn, xử lý từ các ngành chức năng

ØGóp ý, đề xuất giải pháp hữu hiệu, thiết thực về công tác phòng chống dịch bệnh.

Để gửi phản ánh về Cổng thông tin 1022, người dân có thể thực hiện qua các phương thức như sau:

- Cung cấp thông tin qua hình thức gọi điện thoại đến số tổng đài 1022 -  Gọi số điện thoại (0274) 388 1022.

- Gửi tin nhắn qua zalo Binh Duong SmartCity;

- Phản ánh qua ứng dụng di động: 1022 -  Bình Dương (Hướng dẫn tải bên dưới)

- Truy cập Fanpage: Cổng thông tin điện tử Bình Dương (https://www.facebook.com/websitetinhBinhDuong)

- Gửi email đến 1022@binhduong.gov.vn.

- Gửi thông tin trên Cổng thông tin 1022: https://1022.binhduong.gov.vn/

- Cài đặt ứng dụng Mobile App “Tổng đài 1022” (phiên bản trên Android và trên iOS), cho phép chụp hình và chọn địa điểm xảy ra sự cố trên bản đồ để phản ánh.

          * Link tải app 1022: 1022 -  Bình Dương

CHPlay:

https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.com.lcs.x1022.binhduong.nguoidan

AppStore: 

https://apps.apple.com/vn/app/1022-binh-duonng/id1487414776