CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ Thành phố Bến Cát

Thực hiện công tác cải cách hành chính, hàng năm phường Thới Hòa đều ban hành kế hoạch để thực hiện, trong đó, xác định cụ thể 07 nội dung chính và 24 nhiệm vụ chi tiết. Tính đến nay, phường đã thực hiện được 24/24 nhiệm vụ, đạt 100% kế hoạch. Thường xuyên kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật; rà soát thủ tục hành chính, mức độ hoàn thành kế hoạch; thường xuyên cử cán bộ tham gia các lớp bồi dưỡng, tập huấn; thực hiện nghiêm quy chế làm việc, chủ động nêu cao ý thức tổ chức kỷ luật, giữ gìn đoàn kết nội bộ, nêu cao tinh thần trách nhiệm trong quá trình phục vụ nhân dân. Kết quả, từ năm 2022 đến tháng 8/2023, tỷ lệ thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến là 31/137 thủ tục; tỷ lệ hồ sơ TTHC được giải quyết trực tuyến toàn trình là 08 thủ tục/44 thủ tục; Tỷ lệ hồ sơ TTHC được giải quyết trực tuyến một phần là 07/14 thủ tục; Dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ là 14.376 hồ sơ; Tỷ lệ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương được thực hiện theo cơ chế một cửa một cửa liên thông giải quyết 100%; Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn trong năm 2022 và năm 2023 là 100%.

Tại buổi giám sát, phường Thới Hòa kiến nghị với Đoàn cần tăng cường bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ làm đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính để nâng cao hiệu quả kiểm soát tại cơ sở; hướng dẫn cụ thể về thực hiện Bộ chỉ số, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.

T. NGUYỆT