Tập huấn nghiệp vụ khai thác, vận hành hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính

Tại buổi tập huấn, các học viên đã nghe triển khai các nội dung, văn bản liên quan đến việc tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; Quy chế quản lý, vận hành, khai thác cổng dịch vụ công quốc gia… Bên cạnh đó, học viên được hướng dẫn các thao tác tạo tài khoản, đăng nhập hệ thống và hướng dẫn quy trình tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính trên cổng dịch vụ công quốc gia.

Thông qua hệ thống dịch vụ công quốc gia, cơ quan hành chính nhà nước các cấp sẽ tiếp nhận, trả lời những phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; nghiên cứu, tiếp thu những đề xuất, sáng kiến cải cách để xây dựng hệ thống hành chính nhà nước thống nhất, hiệu lực, hiệu quả.

T. NGUYỆT