Xã An Điền tập huấn nghiệp vụ hòa giải cơ sở

Tại lớp tập huấn, các học viên được nghe tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; hướng dẫn tạo tài khoản dịch vụ công trên cổng dịch vụ công quốc gia đồng thời hướng dẫn nghiệp vụ công tác hòa giải cơ sở, trong đó tập trung vào các nội dung như: Vai trò, ý nghĩa của hòa giải ở cơ sở trong đời sống xã hội, khái niệm hòa giải, yêu cầu của phạm vi hòa giải ở cơ sở,  các nguyên tắc tổ chức, hoạt động hòa giải ở cơ sở; Chính sách của Nhà nước về hòa giải ở cơ sở; Các bước tiến hành hòa giải; Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe; Kỹ năng xem xét, xác minh vụ việc; Kỹ năng giải thích, thuyết phục, hướng dẫn các bên tự thỏa thuận dàn xếp mâu thuẫn, tranh chấp…

Qua tập huấn nhằm giúp cho các học viên nắm vững hơn về kỹ năng, nghiệp vụ công tác hòa giải ở cơ sở để vận dụng vào thực tế, góp phần giữ gìn đoàn kết trong nội bộ nhân dân, phòng ngừa, hạn chế các vi phạm pháp luật, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội trong cộng đồng dân cư.

T. NGUYỆT