CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ Thành phố Bến Cát

Theo đó, đoàn đã kiểm tra, giám sát thực tế tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết kết quả phường Mỹ Phước, Trung tâm Hành chính công thị xã và Công an thị xã.

Theo UBND thị xã Bến Cát, quá trình triển khai các phương thức sử dụng thông tin về cư trú phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công đã cho thấy sự triển khai nghiêm túc, hiệu quả từ thị xã đến các xã, phường, các cơ quan, đơn vị, công an các cấp...; công tác tuyên truyền, phổ biến các phương thức sử dụng thông tin về cư trú phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công được tiến hành rộng rãi, hiệu quả, qua đó đã nâng cao nhận thức pháp luật về cư trú của các cơ quan, tổ chức và của người dân. Tuy nhiên, hiện nay cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác đăng ký, quản lý cư trú ở nhiều địa phương chỉ mới đáp ứng ở mức tương đối yêu cầu thực tế của công tác này, hệ thống trụ sở tiếp công dân một số địa phương còn chật hẹp, chưa bảo đảm; các trang thiết bị, hệ thống máy vi tính phục vụ lưu trữ thông tin còn ít, chủ yếu vẫn là thực hiện thủ công, đa số đã lỗi thời, thường xuyên bị hư hỏng; Hiệu quả công tác cải cách hành chính trong đăng ký, quản lý cư trú ở một số địa phương còn hạn chế; Việc sử dụng tài khoản dịch vụ công để nộp hồ sơ thực hiện đăng ký cư trú, do người dân tự thực hiện, chưa nắm thủ tục, nên khi nộp hồ sơ phát sinh thiếu giấy tờ, hồ sơ không được tiếp nhận; Việc dùng tài khoản định danh điện tử để đăng nhập dịch vụ công để nộp hồ sơ hay bị lỗi, chưa hoàn thiện…

Trước những khó khăn trên, UBND thị xã cũng kiến nghị với đoàn công tác của tỉnh cần đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện kết nối, chia sẻ Dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thống nhất trên toàn quốc để dùng chung cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân; Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính trong lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú theo tinh thần của Nghị quyết số 112/NQ-CP ngày 30/10/2017 của Chính phủ về việc đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ công dân liên quan đến quản lý dân cư thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ công an; Kiến nghị các cấp có thẩm quyền tiếp tục điều chỉnh sửa đổi, bổ sung các quy định liên quan đến sổ hộ khẩu, sổ tạm trú hoặc có yêu cầu xuất trình giấy tờ, tài liệu xác nhận về cư trú để sửa đổi, bổ sung cho phù hợp, thống nhất với quy định của Luật Cư trú 2020; Nâng cấp tốc độ đường truyền, phần mềm để thực hiện nghiệp vụ trên phần mềm nhanh hơn.

T. NGUYỆT